非緊急不打120!把急救資源留給更需要的人!

12月20日 07:36
當下疫情期間
同時正值冬季心腦血管病高發期
為確保120急救熱線暢通
昆山市急救中心發出呼吁:
就醫咨詢、新冠肺炎無癥狀感染者
輕癥患者
非必要請勿撥打120急救熱線
請為老人、兒童、孕產婦等
特殊、危重癥患者留出生命通道



哪些情況不要撥打120

1、健康咨詢。預約掛號相關可以拔打12320。


2、疫情政策解讀。市民如咨詢疫情相關政策解讀、落實情況等問題,請聯系屬地醫療機構。


3、惡意騷擾。根據相關法律,惡意撥打急救電話,占用120急救資源,干擾120正常運行的違法行為將受到法律的懲罰。


4、其他和急救無關的事宜。


什么情況下應撥打120

在醫院之外(家中、公共場所、野外等)只要發生以下情況,應該立即撥打120呼救:


1、突發疾?。?/span>如患者出現昏迷、胸痛、呼吸困難、抽搐等急危重癥的表現。


2、意外傷害:因車禍、生活意外等原因導致身體嚴重受傷。


3、突發事件:發生火災、溺水、觸電、中毒等災難事故時。


4、其他各種突發因素導致生命健康出現重大問題,需要醫療幫助時。


如何正確撥打120

在調度人員受理呼救時,主動積極配合“120”調度員詢問,清楚說明患者臨床癥狀、詳細地址、聯系電話這三個要素。在呼救過程中,不要急于掛斷電話,確定調度員無疑問后再掛機。


1、要保持鎮定。講話時請盡力控制好自己的情緒,保持鎮定,表述清晰、簡練,自己對位置信息表述不清時,可以求助他人幫忙撥打“120”。


2、要主動告知。請耐心配合“120”調度員詢問,主動告訴調度員自己既往病史,如新冠病毒核酸或抗原檢測陽性請主動告知,這樣對保護您和他人的安全至關重要。


3、要配合急救。“120”救護車到達現場后,會根據病人的情況進行必要的現場急救,需要病人及家屬告知發病情況、藥物使用等,并協助搬抬病人。請積極配合急救醫生開展急救。


4、要配合送院。急救醫生會根據病人的病情,將病人送至相關的醫療機構。請根據急救醫生的建議選擇就診醫院。


5、要節約資源。請節約急救資源,非緊急不撥打“120”。新冠病毒感染者可自行前往醫院發熱門診就診,把急救通道留給真正需要120急救的急危重癥患者。在就診過程中盡量乘坐私家車、不乘坐公共交通工具,點對點直達醫療機構發熱門診,并做好個人防護,最大限度降低交叉感染風險。



昆山市衛生健康服務咨詢熱線

為多元化滿足市民就醫需求,及時解答市民疑惑,昆山開通以下24小時就醫咨詢熱線,如有任何身體不適,可按需撥打咨詢熱線問診。


心理咨詢24小時熱線:

0512-50156121


孕產婦、兒童就醫咨詢24小時熱線:

0512-57559009撥0轉人工


血透患者咨詢24小時熱線:

18962542250


腫瘤患者咨詢24小時熱線:

18962429199


老年人就醫咨詢24小時熱線:

18913206623


24小時健康咨詢熱線電話:


轉發提醒:
非緊急不打120
為急危重癥患者留出生命通道! 


綜合 | 蘇州發布

責任編輯 | 劉文琦

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